Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, ...

Próximas questões
Com base no mesmo assunto
Q268556 Governança de TI
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue o  seguinte  item.

Para a garantia da continuidade dos serviços de TI, devem ser desenvolvidos planos de continuidade de TI que contemplem o mapeamento dos recursos considerados críticos pela organização e a priorização da recuperação dos serviços mais críticos em caso de ocorrência de incidentes.
Alternativas