Os pronomes de tratamento incluem termos como: senhor, você...

Não entendi o gabarito, "você" pode ser utilizado como pronome de tratamento em comunicações oficiais?

acesse esse site: https://educacao.uol.com.br/disciplinas/portugues/pronomes-de-tratamento-voce-senhor-vossa-excelencia-e-outros.htm

A banca não fez alusão à RMPF, logo, a questão está certa. Mas, se estivesse aludindo ao “Manual”, aí sim deveria-se brigar.

a banca fala nos pronomes de tratamento em geral

Está com filtro errado, isso não é redação oficial, é Português.

A questão está tratando de português em geral e não da redação oficial. Notifiquem o erro (na mesma aba de gabarito comentado, aulas etc) como "classificação errada" para que possam corrigir.

certo

A banca usa o termo pronomes de tratamento, o que inclui o "você". Não há menção sobre redação oficial.

Os pronomes de tratamento em geral são esses mesmo que a banca listou. Creio que muitos erraram pensando não ser correta a classificação da palavra "você" como pronome de tratamento, o que não é verdade!

A utilização da expressão "você" é mais vista num contexto informal, não significa que seja totalmente abolida pela língua portuguesa e não seja um pronome de tratamento.

#Pertencerei PRF-RJ

Errei a questão por causa do ''você'. Me deixou em dúvida

C