Acerca da gestão de processos, julgue o item subsequente.A g...

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Q996398 Administração Geral
Acerca da gestão de processos, julgue o item subsequente.
A gestão de processos envolve o planejamento e a modelagem dos processos contidos na cadeia de valor da organização, isto é, aqueles necessários para que a organização entregue valor ao cliente.
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