No processo de coaching, utiliza-se a conversa transformacio...

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Ano: 2022 Banca: FCC Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: FCC - 2022 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade Psicologia |

Q2108377 Psicologia

No processo de coaching, utiliza-se a conversa transformacional que é uma “dança” entre perguntar e ouvir. Há três níveis (ou maneiras) de escutar do ponto de vista do Coaching Focado em Solução, são eles: ouvir

a queixa; sentir o ritmo e a respiração; e escutar parafraseando.

o conteúdo; ouvir o contexto, estrutura e processos; e escutar global ou contextualmente.

as informações; identificar os valores, crenças e formas de pensar; e escutar com foco.

a forma subjacente; ouvir as estratégias de solução e ação; e escutar sinergicamente.

a expressão latente; ouvir a descrição do cenário passado, presente e futuro; e escutar interna e externamente.

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