Analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) o...
( ) A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.
( ) Os quatro componentes estratégicos do Balance Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas, As iniciativas ou os Projetos estratégicos.
( ) O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
quatro componentes?!
sao 5 o.O
-mapa estratégico
-indicador
-metas
-plano de ação
-objetivos ;
Cinco:
Objetivos estratégicos;
Indicadores;
Metas;
Plano de Ação (Iniciativa);
Mapa estratégico
GAB E
Para que as perspectivas do BSC sejam corretamente aplicadas, é fundamental saber como definir as estratégias com base nos componentes. São eles:
- objetivos: definem o que a organização deseja alcançar em cada perspectiva estratégica;
- indicadores: mostram o desempenho de acordo com cada objetivo escolhido;
- metas: representam o nível de performance desejado em cada indicador;
- iniciativas ou projetos estratégicos: são as ações e intervenções que devem ser executadas para que a empresa atinja as metas de desempenho definidas.
São 5 componentes e 4 perspectivas. questão errada.
como que os 4 componentes estratégicos não são: financeiro, os clientes, processo interno e inovação ou crescimento organizacional?????
alguém me ajuda? Porque eu tô entrando em desespero com essa prova da EBSERH e só ela que ta sendo complicada e diferente das demais questões que a ibfc cobra
A alternativa correta é: E - V - V - F
Vamos discutir o tema para entender melhor o motivo dessa resposta.
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton. Sua função principal é traduzir a estratégia de uma organização em objetivos que possam ser medidos e geridos. O BSC é composto por quatro perspectivas principais: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
Analisando as afirmativas:
(1ª Afirmativa) - “A ferramenta Balanced Scorecard contribui para o estabelecimento de uma cultura de aprendizado, em que todos sempre fiquem interessados em melhorar, expandir seu campo de conhecimento e escalar novos níveis de conhecimento aprofundado.”
Essa afirmação é VERDADEIRA. Uma das perspectivas do BSC é a de "Aprendizado e Crescimento", que visa justamente a promover um ambiente onde o aprendizado contínuo seja incentivado. Assim, a organização pode se adaptar às mudanças e melhorar continuamente.
(2ª Afirmativa) - “Os quatro componentes estratégicos do Balanced Scorecard são: Os objetivos; Os indicadores; As metas; As iniciativas ou os projetos estratégicos.”
Essa afirmação é VERDADEIRA. De fato, o BSC se estrutura em torno desses quatro componentes estratégicos, que ajudam a traduzir a estratégia da organização em ações mensuráveis e gerenciáveis.
(3ª Afirmativa) - “O Balanced Scorecard faz com que todo mundo dentro de uma empresa fale a mesma língua. Além disso, ele estimula a comunicação síncrona, que ocorre com uma cadência de respostas estruturadas, sequenciais e dependentes para resolver um determinado problema.”
Essa afirmação é FALSA. O BSC, de fato, ajuda a alinhar a comunicação e os objetivos estratégicos dentro da empresa, mas não necessariamente estimula a comunicação síncrona. A comunicação dentro de uma organização pode ocorrer de várias formas, não sendo restrita a uma cadência de respostas estruturadas e sequenciais.
Conclusão:
Portanto, a sequência correta das afirmativas é V - V - F, o que corresponde à alternativa E.
Entender esses pontos é essencial para resolver questões relacionadas a gestão estratégica e ao Balanced Scorecard, já que essa ferramenta é amplamente utilizada nas organizações para alinhar operações com a estratégia e melhorar o desempenho global.