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Q2486345

Governança de TI Gerência de Serviços , Gerência de Processos ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - 1° Simulado |

Q2486345 Governança de TI

[Questão inédita] No contexto de inovação e melhoria de serviços, o “Design Thinking” e o “Design de Serviço” são abordagens centradas no usuário para desenvolver soluções eficazes. Qual das seguintes afirmações melhor descreve o “Design de Serviço”?

Alternativas

Design de Serviço é estritamente a prática de melhorar a estética visual de interfaces de serviços digitais.

Design de Serviço envolve apenas a análise e reestruturação dos processos internos de uma empresa, sem envolvimento do cliente.

Design de Serviço é uma abordagem que utiliza ferramentas de prototipagem rápida para desenvolver exclusivamente produtos físicos.

Design de Serviço é uma abordagem metodológica que foca na criação e no refinamento de serviços, garantindo que eles atendam às necessidades e expectativas dos usuários de maneira eficaz.

Design de Serviço é uma técnica usada apenas em indústrias de manufatura para otimizar a linha de montagem e os processos de produção.

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Q2486344

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - 1° Simulado |

Q2486344 Administração Geral

[Questão inédita] No contexto organizacional, entender os conceitos de liderança, autoliderança e liderança de equipes é crucial para o desenvolvimento de uma gestão eficaz. Qual das seguintes opções melhor descreve o conceito de autoliderança?

Alternativas

Autoliderança envolve a habilidade de um líder em delegar tarefas para promover a independência entre os membros da equipe.

Autoliderança é a capacidade de um líder em tomar decisões unilaterais que priorizam os objetivos organizacionais sobre as necessidades individuais.

Autoliderança refere-se à capacidade de um indivíduo em dirigir a si mesmo, estabelecendo metas pessoais e estratégias para alcançá-las de maneira autônoma.

Autoliderança é a prática de liderar outras pessoas em ambientes externos à organização, como comunidades ou grupos voluntários.

Autoliderança significa liderar sem qualquer consulta ou feedback de outros, confiando exclusivamente na própria intuição e experiência.

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Q2486343

Banco de Dados Banco de Dados ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - 1° Simulado |

Q2486343 Banco de Dados

[Questão inédita] Considerando o campo da Ciência de Dados, qual das seguintes afirmações melhor descreve o processo de “limpeza de dados”?

Alternativas

Limpeza de dados é o processo de coletar dados de diferentes fontes para análise.

Limpeza de dados envolve a correção de erros ortográficos em conjuntos de dados textuais para melhorar a precisão das análises.

Limpeza de dados refere-se exclusivamente à remoção de valores duplicados em um conjunto de dados.

Limpeza de dados é o processo de identificar e corrigir registros inconsistentes, incompletos ou imprecisos em um conjunto de dados.

Limpeza de dados é uma técnica utilizada apenas em grandes conjuntos de dados, como os gerados por grandes corporações.

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Q2486341

Governança de TI ITIL , ITIL 4 ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - 1° Simulado |

Q2486341 Governança de TI

[Questão inédita] Levando-se em conta o ITIL v4, assinale a alternativa que apresenta a prática de garantir que a organização tenha a combinação certa de programas, projetos, produtos e serviços para executar a estratégia da organização dentro de suas restrições de financiamento e recursos.

Alternativas

Gerenciamento de conhecimento.

Gerenciamento de fornecedores.

Gerenciamento de relacionamentos.

Gerenciamento de projetos.

Gerenciamento de portfólio.

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Q2486340

Arquitetura de Software Conceitos Básicos em Arquitetura de Software ,

Ano: 2024 Banca: CESGRANRIO Órgão: Caixa Prova: CESGRANRIO - 2024 - Caixa - Técnico Bancário Novo - Tecnologia da Informação - 1° Simulado |

Q2486340 Arquitetura de Software

[Questão inédita] Qual a diferença entre arquitetura de solução e arquitetura de software?

Alternativas

Arquitetura de solução é um termo genérico que engloba todos os aspectos da arquitetura de software.

Arquitetura de solução se concentra na estruturação e definição de sistemas de software específicos; enquanto arquitetura de software é uma disciplina mais ampla, que abrange todos os aspectos do design e desenvolvimento de software.

Arquitetura de solução é apenas uma parte da arquitetura de software, que também inclui arquitetura de dados, arquitetura de infraestrutura etc.

Arquitetura de solução é uma abordagem mais técnica e detalhada do que arquitetura de software, que é mais conceitual e estratégica.

Não há diferença entre os dois termos; eles são usados de forma intercambiável para descrever o mesmo conceito.

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