Questões de Concurso Para câmara de condado - pe
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Analise as afirmativas a seguir sobre o atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos:
I. No atendimento ao usuário, a linguagem deve ser clara, evitando-se o uso de siglas, jargões e estrangeirismos.
II. As pessoas jurídicas, por terem fins lucrativos, não são consideradas usuárias de serviços públicos.
III. A precaução é a melhor forma de proteger o patrimônio público, daí porque se presume a má-fé dos usuários dos serviços públicos.
Assinale:
Analise as afirmativas a seguir sobre a gestão de pessoas:
I. Na era da computação, gerir pessoas é como gerir máquinas, devendo-se exigir metas de desempenho cada vez maiores.
II. Em um treinamento com diversos colaboradores, o comportamento mais adequado é ser evasivo, apresentando apenas perguntas que demonstrem o conhecimento superficial sobre o assunto.
III. Atualmente, o recrutamento deve ser conduzido por pessoas do sexo feminino, a fim de evitar que os(as) candidatos(as) sejam selecionados por motivos estéticos.
Assinale: