Questões de Vestibular MEC 2022 para Tecnologia em Gestão de Qualidade
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Q2173372
Contabilidade de Custos
Os custos da qualidade em serviços devem ser analisados para se manter a qualidade no atendimento ao
cliente, logo são apresentados os resultados da análise dos custos de uma empresa de call center.
Com base no texto e na tabela apresentados, assinale a opção correta.
Com base no texto e na tabela apresentados, assinale a opção correta.