A busca pela melhoria contínua, como um princípio da gestão ...
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Q1270708
Biblioteconomia
A busca pela melhoria contínua, como um princípio da gestão de qualidade, afasta os clientes das
organizações, desse modo, a aplicação de tais princípios às bibliotecas e aos arquivos traria dificuldades
na interação do usuário com essas instituições.
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