Questões Militares de Relações Públicas

De acordo com Marcondes Filho (2014) o campo dedicado ao estudo dos processos comunicativos que se desenvolvem no contexto das organizações sociais e nas interíaces de relacionamento com seus públicos (funcionários, — clientes, — associados, fornecedores, imprensa; conéorrentes etc) é chamado de:

Assinale a opção que contém a definição apresentada por Farias (2011) como o estado ou sentimento associado a uma pessoa ou instituição, formado pelo conhecimento e pela percepção de um indivíduo em relação a essa pessoa ou organização. É formado(a) pela identificação da legitimidade existente entre os valores e princípios da empresa e suas ações e os valores e interesses de seus públicos.

De acordo com Cipriani (2014), assinale a opção correta em relação às dimensões estratégicas que devem ser consideradas para garantir o sucesso da estratégia em mídias sociais.

Referente às Relações Públicas Estratégicas abordadas por Farias (2011), analise as afirmativas abaixo e assinale a opção CORRETA.
I- É possível identificar três grupos distintos de categoria “líder”, estando grande partes deles cada vez mais afastada de contatos diretos com o público em geral: ativistas vocais, líderes de opinião, líderes com poder. II- A expressão Marketing Cultural só existe no Brasil. Em outros países, principalmente na Europa, a expressão mais usada é simplesmente “investimento cultural”, III- No processo de aceitação pública, nos últimos anos, as empresas passaram a associar novos atributos considerados prescindíveis para a imagem das organizações. Trata-se da reputação corporativa e da sustentabilidade. IV- Nas pesquisas quantitativas, a técnica amostral sistemática está inserida numa abordagem probabilística.

Acerca das relações públicas de marketing nas organizações, julgue os itens a seguir.

I. As relações públicas desenvolvem atividades em parceira com o marketing e em apoio a ele, mas ambos possuem funções distintas, na medida em que as preocupações das relações públicas ultrapassam os limites do mercado e dos produtos.

II. As relações pública s, com o atividade profissional, identificam os públicos, suas reações, percepções e pensam em estratégias comunicacionais de relacionamentos de acordo com as demandas sociais e o ambiente organizacional.

III. Preveem e gerenciam conflitos e crises que porventura passam as organizações.

Assinale a opção que contém a(s) afirmativa(s) correta(s).