Questões Militares de Relações Públicas

Os quatro modelos de prática das relações públicas preconizadas por Grunig e Hunt (1984), segundo Ferrari (apud Kunsch, 2009), foram intensamente utilizados em pesquisas em diversos países. Nesse contexto, assinale a opção em que todas as características estão relacionadas ao modelo assimétrico de duas mãos.

O processo do planejamento de relações públicas se estrutura, segundo Kunsch (2003), em quatro pilares: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. Assinale a opção que contenha apenas itens referentes à etapa de planejamento.

Segundo Kunsch (2003), existem três tipos essenciais de planejamento de relações públicas. Qual o tipo de planejamento que afeta a entidade em sua totalidade?

Para França (2012), é importante entender e saber classificar os públicos de uma organização. Sobre esse tema, analise as afirmativas abaixo.

I - A complexidade do termo "públicos" traz a dificuldade em precisar seu exato sentido.

II - Os manuais são unânimes ao afirmar que é fundamental identificar os públicos, conhecê-los e saber lidar com eles, a fim de que as organizações sejam bem-sucedidas nesse relacionamento.

III- É necessário determinar de maneira clara os públicos aos quais são dirigidos os projetos de comunicação.

IV - A definição de público mais comum e aceita pelas escolas brasileiras, as quais defendem a classificação simplista de público, é a divisão em "públicos essenciais" e "públicos não essenciais".

Assinale a opção correta.

Analise as afirmativas abaixo.

Para Ramalho (2010), embora as mídias sociais sejam parte integrante da sociedade moderna, a maioria das empresas que entram nas redes sociais o fazem sem qualquer planejamento. Sobre o planejamento para as mídias sociais, é correto afirmar que:

I - sabendo que o monitoramento é o ponto de partida para o processo de planejamento, ao elaborar um plano de ação para as mídias sociais, é necessário também, entre outras coisas, identificar onde está o público-alvo da organização, qual é o seu comportamento e seus interesses.

II - usar um consultor externo irá reduzir o tempo de aprendizado e trará uma visão mais realista e isenta do processo, entretanto um colaborador interno apresenta o benefício de conhecer a organização. A combinação de ambos é uma boa opção.

III - usuários-alvo são aqueles que necessitam de uma abordagem mais demorada e contínua, além de serem influenciados pelos usuários comprometidos. Usuários comprometidos são aqueles que sempre responderão rapidamente a um estímulo e irão produzir material espontâneo positivo ou negativo.

Assinale a opção correta.