Questões Militares de Enfermagem - Segurança do Paciente

De acordo com a Política Nacional de Humanização (PNH), o processo que envolve a responsabilização do trabalhador/equipe pelo usuário, desde a sua chegada até a sua saída da unidade, fazendo uso de uma escuta qualificada que possibilite analisar a demanda e, colocando os limites necessários, garantir atenção integral e resolutiva, é definido como: 

Durante a hospitalização, ocorre uma ruptura dos vínculos familiares, pois a família pode não saber exatamente como agir em um ambiente com regras estranhas para atender às necessidades do filho doente, o que aumenta o nível de ansiedade familiar. Diante dessa realidade, o papel da equipe de enfermagem é fundamental para minimizar a ansiedade dessa família e garantir que a assistência seja acolhedora durante o processo de cuidado da criança.
A esse respeito, avalie as afirmativas.
I. As relações que as enfermeiras estabelecem com as famílias de crianças hospitalizadas estão voltadas para a transmissão de informações básicas sobre os cuidados no ambiente hospitalar. II. A Política Nacional de Atenção Hospitalar enfatiza a importância do cuidado integral no serviço de saúde, para promover a qualidade do atendimento baseando-se na humanização, na eficiência e na atuação em rede. III. A informação sobre os procedimentos realizados pela equipe de enfermagem auxilia na adesão ao tratamento; neste caso, quando o familiar compreende as orientações dos profissionais ocorre a participação da criança nos cuidados que são considerados necessários. IV. No primeiro contato, o propósito é coletar dados sobre o estado geral da criança. As enfermeiras reconhecem a importância da presença das mães e as angústias que são apresentadas, mas não existe uma preparação destas profissionais para um acolhimento especializado, e nem a inclusão da família no processo de cuidado da criança.
Está correto o que se afirma em

O preparo do leito oferece conforto e segurança ao paciente, mantém o ambiente com aspecto agradável e facilita a colocação deste no leito. Assinale a assertiva que contém os tipos de cama existentes.

A partir dos erros mais comuns cometidos pelos profissionais em instituições de saúde e com objetivo de qualificar o cuidado em todos os estabelecimentos, instituiram-se protocolos básicos para orientar profissionais na amplificação da segurança do paciente. Considerando os tipos de protocolo, assinale a alternativa incorreta.

A visita domiciliar é um conjunto de ações de saúde voltadas para o atendimento educativo e assistencial. Para o sucesso dessa atividade é necessário