Assinale a opção que apresenta uma característica das normas...

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Q418922

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418922 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma característica das normas da ISO 9000.

Criar padrões de processo específicos para cada país.

Adequar as normas anteriores às necessidades dos setores emergentes, mais especificamente dos setores de serviços

Adequar a estrutura da norma da empresa e o conteúdo dos requisitos à gestão impositiva facetada.

Não orientar a gestão das organizações.

Manter-se alheias à evolução das necessidades dos clientes, a fim de manter o foco na gestão dos processos internos da organização.

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